Training Effectief telefoneren en communiceren voor medewerkers in de zorg
Medewerkers in de zorg maken veel gebruik van de telefoon als communicatiemiddel. Zowel de frontoffice als de backoffice: receptionisten, hulpverleners,
Read moreMedewerkers in de zorg maken veel gebruik van de telefoon als communicatiemiddel. Zowel de frontoffice als de backoffice: receptionisten, hulpverleners,
Read moreIn het omgaan met mensen die in andere landen en culturen zijn opgegroeid kunt u voor verrassingen komen te staan.
Read moreIn de zorg is veel veranderd: het instellen van wijkteams, veranderingen AWBZ, transitie jeugdzorg. Hulp- en dienstverleners krijgen meer te
Read moreTraining Communiceren met kinderen en jongeren volgens het model van de Geweldloze Communicatie Geweldloze of Verbindende Communicatie is ontwikkeld door
Read moreUit onderzoek blijkt dat 45% van het verzuim op het werk veroorzaakt wordt door psychosociale arbeidsbelasting in de vorm van
Read more